перейти до основного вмісту
Тригери для користувачів, що зареєстровані в системі
Клієнт закрив заявку
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Клієнт відкриває квиток
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Заявка отримує відповідь від клієнта
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Заявка користувача отримує відповідь від агента
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Заявка на продукт закрита клієнтом або агентом
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Заявку на продукт відкриває клієнт або агент
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Клієнт відповідає на запит на продукт
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Агент відповідає на запит на продукт
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Заявка з пріоритетом закрита клієнтом або агентом
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Квиток із пріоритетом відкривається клієнтом або агентом
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Клієнт відповідає на заявку з пріоритетом
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Pro Агент відповідає на заявку з пріоритетом
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • Відповідь на запит
  • Ім'я користувача отримувача квитка
  • Електронна адреса особи, яка отримує квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ім'я клієнта
  • Прізвище клієнта
  • Посада клієнта
  • Примітка клієнта
  • Статус клієнта
  • Рядок 1 адреси клієнта
  • Місто клієнта
  • Стан клієнта
  • Поштовий індекс клієнта
  • Країна клієнта
Тригери для всіх
Квиток відкривається
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
у Pro A закрита
Токени
  • Ідентифікатор квитка
  • Тема квитка
  • Деталі квитка
  • Пріоритет квитка
  • Квиток
  • URL-адреса адміністратора квитків
  • Електронна пошта клієнта
  • Ідентифікатор клієнта
Дії
Створити заявку
Токени
  • Поля дій
  • URL-адреса квитка
  • Ідентифікатор квитка

Зразки рецептів

Відкрийте для себе тисячі способів покращити взаємодію з користувачами за допомогою служби підтримки Fluent

Коли студенти відповідають на запити, повідомити керівників груп користувачів

Коли користувачі надсилають опитування з негативною відповіддю, створіть заявку на підтримку для подальшого зв'язку

Коли клієнти відкривають квитки, реєструйте дані в Google Таблицях

Коли отримано певне повідомлення в Telegram, створити запит на підтримку

Коли клієнти закривають заявки, видаляти тег CRM

Що таке Uncanny Automator?

Ваш сайт WordPress використовує плагіни для додавання нових функцій та можливостей. Зазвичай ці плагіни є незалежними та не можуть взаємодіяти один з одним. Uncanny Automator поєднує плагіни один з одним, щоб ви могли створювати робочі процеси, що економлять час, покращують взаємодію з користувачем та заощаджують ваші гроші.

Маєте запитання?

Дізнайтеся, як плагін Uncanny Automator для WordPress може заощадити ваш час і гроші, водночас зробивши ваш сайт простішим у використанні та більш персоналізованим.
Ця сторінка може містити партнерські посилання. Час від часу ми можемо отримувати комісію за ці посилання. Але з комісіями чи без них, ми рекомендуємо лише ті продукти, які нам подобаються.
На початок сторінки